Praxis

Praxis एक दस्तावेज़ सहायक है जो किसी पेशेवर फ़र्म या संगठन के दस्तावेज़ों में खोज करता है और सवालों के जवाब सहज भाषा में देता है, हमेशा स्रोत का हवाला देते हुए: दस्तावेज़ और वह सटीक पृष्ठ जहाँ से जानकारी आई है।

इसकी कार्यप्रणाली सरल है। दस्तावेज़ों को फ़ाइलों में इकट्ठा किया जाता है, जैसे किसी केस के फ़ोल्डर, आप जो चाहिए वह अपलोड करते हैं और अपने शब्दों में सवाल पूछते हैं। Praxis पढ़ता है, प्रासंगिक अंश खोजता है और सटीक संदर्भ के साथ उत्तर देता है। यदि जानकारी अपलोड किए गए दस्तावेज़ों में नहीं है, तो वह खुलकर यह बता देता है और मनगढ़ंत उत्तर नहीं देता।

पेशेवर संदर्भ में यही अंतर मायने रखता है। हर उत्तर सत्यापन-योग्य साक्ष्य पर टिका होता है, किसी संभावित-सी लगने वाली पुनर्रचना पर नहीं। पाठक पलक झपकते स्रोत तक पहुँच कर उसकी जाँच कर सकते हैं, बिना किसी बात पर आँख मूँदकर भरोसा किए। हवाले देने का यह अनुशासन एक संवादात्मक सहायक को भरोसेमंद कार्य-उपकरण में बदल देता है।

Praxis दो चैनलों पर उपलब्ध है। वेब पर praxis.concierge24.it पर, हर संगठन के लिए निजी क्षेत्र के साथ। और WhatsApp पर, जहाँ एक साधारण संदेश से अपने फ़ोन से सवाल पूछे जा सकते हैं: हर नंबर अपने संगठन से जुड़ा होता है और केवल अपने ही दस्तावेज़ों तक पहुँचता है।

गोपनीयता डिज़ाइन का हिस्सा है, कोई अतिरिक्त चीज़ नहीं। एक्सेस के लिए दूसरा ऑथेंटिकेशन फ़ैक्टर आवश्यक है, हर संगठन एक पृथक स्थान में रहता है जो केवल अपने दस्तावेज़ देखता है, और फ़र्म के भीतर एक्सेस को फ़ाइल-दर-फ़ाइल सीमित किया जा सकता है: एडमिनिस्ट्रेटर तय करता है कि कौन क्या देखेगा, जिससे कुछ केस केवल अधिकृत लोगों को दिखाई देते हैं। एक नामित अनुबंध-धारक समय के साथ अनुमतियों की निरंतरता और नियंत्रण सुनिश्चित करता है।

सतह के नीचे, Praxis इटली में ACN (इटली की राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा एजेंसी) द्वारा योग्य घोषित क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर पर चलता है, जिसका प्राथमिक क्षेत्र Bergamo में और डिज़ास्टर रिकवरी Arezzo में है। जनरेटिव AI मॉडल Google Vertex पर चलता है, जो स्वयं भी ACN-योग्य है। यह सब Magellano Tech की एकीकृत प्रबंधन प्रणाली का हिस्सा है, विशेष रूप से सूचना सुरक्षा के लिए ISO/IEC 27001:2022 प्रमाणन और कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रबंधन प्रणालियों के लिए UNI CEI ISO/IEC 42001:2024।