FlowHub

FlowHub ist die Plattform von Magellano Tech für das Management von Eventabläufen, entwickelt für alle, die wissen, dass ein außer Kontrolle geratenes Detail in bestimmten Kontexten kein logistisches Problem, sondern ein Imageproblem ist.

Für eine etablierte Marke ist jedes Event eine direkte Verlängerung ihrer Identität: Jede versandte Einladung, jedes unterzeichnete Dokument, jede Mitteilung, die ein Gast erhält, trägt das Gewicht einer über die Zeit aufgebauten Reputation. Wer diese Abläufe mit verstreuten, nicht nachvollziehbaren oder inkonsistenten Tools verwaltet, schafft Risiken, die in der Planung selten zutage treten, sich aber im schlimmstmöglichen Moment bemerkbar machen.

FlowHub wurde geschaffen, um diese Verwundbarkeit zu beseitigen. Die Plattform vereint in einer einzigen Umgebung alles, was sich um das Event dreht: Verwaltung von Einladungen und Gästeliste, Dokumentenabläufe mit digitaler Signatur über Yousign, integrierte Zahlungen mit Stripe, rechtlich nachvollziehbare Erfassung und Speicherung von Einwilligungen bis hin zu einem vollständigen Reporting zu jeder Phase. Jede Aktion wird protokolliert, jedes Ergebnis entspricht der Markenidentität, und jede Information ist zugänglich, ohne externe Quellen abgleichen zu müssen.

Die Plattform ist so gebaut, dass sie sich den Prozessen derjenigen anpasst, die sie nutzen, und nicht umgekehrt. Jeder Ablauf ist konfigurierbar: von der Gästesegmentierung über nach Kategorie oder Rolle differenzierte Mitteilungen bis zur Akkreditierungsverwaltung und zum dokumentarischen Abschluss. Veranstalter haben jederzeit volle Transparenz darüber, was geschieht, in Echtzeit, von einem einzigen Ort aus, ohne Einarbeitungszeit.

Für alle, die weiter gehen möchten, integriert sich FlowHub nativ mit Concierge24, dem konversationellen Assistenten von Magellano Tech: Jeder Gast kann Updates, Erinnerungen und Unterstützung direkt auf WhatsApp erhalten, im Ton und in der Identität der Marke, ohne zusätzlichen Reibungsaufwand für das Operations-Team.