|
|
FlowHub là nền tảng quản lý vận hành sự kiện của Magellano Tech, được thiết kế cho những ai biết rằng, trong một số bối cảnh, một chi tiết ngoài tầm kiểm soát không phải là vấn đề hậu cần mà là vấn đề hình ảnh.
Đối với một thương hiệu lâu năm, mỗi sự kiện là phần mở rộng trực tiếp của bản sắc: mỗi lời mời gửi đi, mỗi tài liệu được ký, mỗi thông tin khách mời nhận được đều mang sức nặng của một danh tiếng xây dựng theo thời gian. Quản lý các luồng này bằng những công cụ rời rạc, không thể truy vết hoặc thiếu nhất quán tạo ra những rủi ro hiếm khi lộ ra trong lúc lên kế hoạch, nhưng lại bộc lộ vào thời điểm tồi tệ nhất.
FlowHub được tạo ra để loại bỏ điểm yếu này. Nền tảng tập hợp trong một môi trường duy nhất mọi thứ xoay quanh sự kiện: quản lý lời mời và danh sách khách, luồng tài liệu với chữ ký số qua Yousign, thanh toán tích hợp với Stripe, thu thập và lưu trữ sự đồng ý có thể truy vết về mặt pháp lý, cho đến báo cáo đầy đủ về từng giai đoạn. Mọi hành động đều được ghi nhật ký, mọi đầu ra đều nhất quán với nhận diện thương hiệu, và mọi dữ liệu đều có thể truy cập mà không cần đối chiếu các nguồn bên ngoài.
Nền tảng được xây dựng để thích ứng với quy trình của người dùng, chứ không phải ngược lại. Mọi luồng đều có thể cấu hình: từ phân khúc khách mời đến truyền thông khác biệt theo nhóm hoặc vai trò, từ quản lý cấp phép tham dự đến hoàn tất tài liệu. Ban tổ chức luôn có tầm nhìn đầy đủ về những gì đang diễn ra, theo thời gian thực, từ một nơi duy nhất, mà không cần thời gian làm quen.
Với những ai muốn đi xa hơn, FlowHub tích hợp gốc với Concierge24, trợ lý hội thoại của Magellano Tech: mỗi khách mời có thể nhận cập nhật, nhắc nhở và hỗ trợ trực tiếp trên WhatsApp, theo tông giọng và bản sắc của thương hiệu, mà không tạo thêm rào cản nào cho đội ngũ vận hành.