FlowHub

FlowHub is het platform van Magellano Tech voor het beheer van evenementenoperaties, ontworpen voor wie weet dat in bepaalde contexten een detail dat uit de hand loopt geen logistiek probleem is, maar een imagoprobleem.

Voor een gevestigd merk is elk evenement een directe verlengstuk van zijn identiteit: elke verstuurde uitnodiging, elk ondertekend document, elke communicatie die een gast ontvangt draagt het gewicht van een reputatie die in de loop der tijd is opgebouwd. Deze stromen beheren met versnipperde, niet-traceerbare of inconsistente tools creëert risico’s die zelden tijdens de planning aan de oppervlakte komen, maar zich laten voelen op het slechtst denkbare moment.

FlowHub is gecreëerd om deze kwetsbaarheid weg te nemen. Het platform brengt in één omgeving alles samen wat met het evenement te maken heeft: beheer van uitnodigingen en gastenlijst, documentstromen met digitale handtekening via Yousign, geïntegreerde betalingen met Stripe, juridisch traceerbare verzameling en opslag van toestemmingen, tot en met volledige rapportage over elke fase. Elke actie wordt gelogd, elke output is consistent met de merkidentiteit en elk gegeven is toegankelijk zonder externe bronnen te hoeven raadplegen.

Het platform is gebouwd om zich aan te passen aan de processen van wie het gebruikt, en niet andersom. Elke stroom is configureerbaar: van gastsegmentatie tot communicatie die per categorie of rol verschilt, van accreditatiebeheer tot documentafsluiting. Organisatoren hebben altijd volledig inzicht in wat er gebeurt, in realtime, vanaf één plek, zonder leercurve.

Voor wie verder wil gaan, integreert FlowHub native met Concierge24, de conversationele assistent van Magellano Tech: elke gast kan updates, herinneringen en assistentie rechtstreeks op WhatsApp ontvangen, in de toon en identiteit van het merk, zonder extra frictie voor het operationele team.