Praxis

Praxis to asystent dokumentów, który przeszukuje dokumenty kancelarii, biura lub organizacji i odpowiada na pytania w języku naturalnym, zawsze podając źródło: dokument i dokładną stronę, z której pochodzi informacja.

Sposób działania jest prosty. Dokumenty są gromadzone w aktach, jak teczki sprawy, wgrywasz to, czego potrzebujesz, i zadajesz pytanie własnymi słowami. Praxis czyta, znajduje odpowiedni fragment i zwraca odpowiedź z precyzyjnym odniesieniem. Jeśli informacji nie ma we wgranych dokumentach, mówi o tym otwarcie i nie zmyśla odpowiedzi.

To różnica, która ma znaczenie w kontekście zawodowym. Każda odpowiedź jest zakotwiczona w weryfikowalnych dowodach, a nie w wiarygodnie brzmiącej rekonstrukcji. Czytelnik może w jednej chwili odnaleźć źródło i je sprawdzić, nie musząc niczego przyjmować na wiarę. Dyscyplina cytowania zamienia asystenta konwersacyjnego w niezawodne narzędzie pracy.

Praxis jest dostępny na dwóch kanałach. W sieci pod adresem praxis.concierge24.it, z prywatnym obszarem dla każdej organizacji. Oraz na WhatsApp, aby zadawać pytania z telefonu prostą wiadomością: każdy numer jest powiązany z własną organizacją i ma dostęp wyłącznie do jej dokumentów.

Poufność jest częścią projektu, a nie dodatkiem. Dostęp wymaga drugiego czynnika uwierzytelniania, każda organizacja działa w odizolowanej przestrzeni, która widzi tylko własne dokumenty, a wewnątrz kancelarii dostęp można ograniczać plik po pliku: administrator decyduje, kto co widzi, dzięki czemu niektóre sprawy są widoczne tylko dla uprawnionych osób. Wyznaczony właściciel umowy zapewnia ciągłość i kontrolę uprawnień w czasie.

Pod powierzchnią Praxis działa w infrastrukturze chmurowej we Włoszech kwalifikowanej przez ACN (włoską Krajową Agencję Cyberbezpieczeństwa), z regionem głównym w Bergamo i disaster recovery w Arezzo. Model generatywnej AI działa na Google Vertex, również kwalifikowanym przez ACN. Całość jest częścią Zintegrowanego Systemu Zarządzania Magellano Tech, w szczególności certyfikacji ISO/IEC 27001:2022 w zakresie bezpieczeństwa informacji oraz UNI CEI ISO/IEC 42001:2024 dla systemów zarządzania sztuczną inteligencją.