Praxis

Praxis 是一款文档助手，可查询专业事务所或机构的文档，并以自然语言回答问题，始终注明出处：信息来自哪份文档、确切在哪一页。

它的工作方式很简单。文档按案卷文件夹的方式归集成档案，您上传所需内容，并用自己的话提出问题。Praxis 阅读文档，找到相关段落，并附上精确的引用给出答案。如果信息不在已上传的文档中，它会坦率说明，而不会编造答案。

这正是专业场景中至关重要的区别。每个答案都以可验证的证据为依据，而不是看似合理的推测。读者可以立即追溯来源并核实，无需盲目信任。引用的规范性，使对话式助手变成了可靠的工作工具。

Praxis 提供两种使用渠道。一是网页端 praxis.concierge24.it，每个机构拥有专属私有区域。二是 WhatsApp，只需发一条简单的消息即可用手机提问：每个号码都与其所属机构绑定，只能访问该机构自己的文档。

保密性是设计的一部分，而不是附加项。访问需要第二重身份验证，每个机构都存在于一个隔离空间中，只能看到自己的文档，并且在事务所内部，访问权限可以细化到每个文件：由管理员决定谁能看到什么，使某些案件仅对授权人员可见。指定的合同持有人确保权限的连续性和长期管控。

在底层，Praxis 运行于意大利 ACN（意大利国家网络安全局）认证的云基础设施上，主区域位于贝加莫，灾备位于阿雷佐。生成式 AI 模型运行在同样获得 ACN 认证的 Google Vertex 上。这一切都纳入 Magellano Tech 的集成管理体系，特别是信息安全方面的 ISO/IEC 27001:2022 认证，以及人工智能管理体系方面的 UNI CEI ISO/IEC 42001:2024。