FlowHub

FlowHub to platforma Magellano Tech do zarządzania operacjami eventowymi, zaprojektowana dla tych, którzy wiedzą, że w pewnych kontekstach szczegół wymykający się spod kontroli nie jest problemem logistycznym, lecz problemem wizerunkowym.

Dla uznanej marki każde wydarzenie jest bezpośrednim przedłużeniem jej tożsamości: każde wysłane zaproszenie, każdy podpisany dokument, każda komunikacja otrzymana przez gościa niesie ciężar reputacji budowanej przez lata. Zarządzanie tymi przepływami za pomocą rozproszonych, nieśledzonych lub niespójnych narzędzi stwarza ryzyka, które rzadko ujawniają się podczas planowania, ale dają o sobie znać w najgorszym możliwym momencie.

FlowHub powstał, aby wyeliminować tę słabość. Platforma łączy w jednym środowisku wszystko, co krąży wokół wydarzenia: zarządzanie zaproszeniami i listą gości, obieg dokumentów z podpisem cyfrowym przez Yousign, zintegrowane płatności ze Stripe, zgodne z prawem śledzenie i przechowywanie zgód, aż po kompletne raportowanie każdej fazy. Każda czynność jest rejestrowana, każdy materiał jest spójny z tożsamością marki, a każda dana jest dostępna bez konieczności sprawdzania zewnętrznych źródeł.

Platforma jest zbudowana tak, aby dostosowywać się do procesów tych, którzy z niej korzystają, a nie odwrotnie. Każdy przepływ jest konfigurowalny: od segmentacji gości po komunikację różnicowaną według kategorii lub roli, od zarządzania akredytacjami po zamknięcie dokumentacji. Organizatorzy zawsze mają pełną widoczność tego, co się dzieje, w czasie rzeczywistym, z jednego miejsca, bez krzywej uczenia się.

Dla tych, którzy chcą pójść dalej, FlowHub integruje się natywnie z Concierge24, konwersacyjnym asystentem Magellano Tech: każdy gość może otrzymywać aktualizacje, przypomnienia i pomoc bezpośrednio na WhatsApp, w tonie i tożsamości marki, bez żadnych dodatkowych tarć dla zespołu operacyjnego.