Praxis

Praxis adalah asisten dokumen yang menelusuri dokumen sebuah firma profesional atau organisasi dan menjawab pertanyaan dalam bahasa alami, selalu dengan mencantumkan sumbernya: dokumen dan halaman persis dari mana informasi itu berasal.

Cara kerjanya sederhana. Dokumen dikumpulkan dalam berkas, seperti map-map sebuah perkara, Anda mengunggah apa yang diperlukan dan mengajukan pertanyaan dengan kata-kata Anda sendiri. Praxis membaca, menemukan bagian yang relevan, dan mengembalikan jawaban beserta rujukan yang tepat. Jika informasinya tidak ada dalam dokumen yang diunggah, Praxis mengatakannya secara terbuka dan tidak mengarang jawaban.

Inilah perbedaan yang penting dalam konteks profesional. Setiap jawaban berpijak pada bukti yang dapat diverifikasi, bukan pada rekonstruksi yang tampak masuk akal. Pembaca dapat menelusuri sumbernya seketika dan memeriksanya, tanpa harus percaya begitu saja. Disiplin pengutipan mengubah asisten percakapan menjadi alat kerja yang andal.

Praxis tersedia di dua saluran. Di web pada praxis.concierge24.it, dengan area privat untuk setiap organisasi. Dan di WhatsApp, untuk bertanya dari ponsel Anda lewat pesan sederhana: setiap nomor terhubung ke organisasinya sendiri dan hanya mengakses dokumennya sendiri.

Kerahasiaan adalah bagian dari rancangan, bukan tambahan. Akses memerlukan faktor autentikasi kedua, setiap organisasi berada dalam ruang terisolasi yang hanya melihat dokumennya sendiri, dan di dalam firma, akses dapat dibatasi berkas demi berkas: administrator menentukan siapa yang melihat apa, sehingga perkara tertentu hanya terlihat oleh orang yang berwenang. Pemegang kontrak yang ditunjuk menjamin kesinambungan dan kendali atas izin akses dari waktu ke waktu.

Di balik layar, Praxis berjalan pada infrastruktur cloud di Italia yang berkualifikasi ACN (Badan Keamanan Siber Nasional Italia), dengan wilayah utama di Bergamo dan disaster recovery di Arezzo. Model AI generatif berjalan di Google Vertex, yang juga berkualifikasi ACN. Semuanya merupakan bagian dari Sistem Manajemen Terpadu Magellano Tech, khususnya sertifikasi ISO/IEC 27001:2022 untuk keamanan informasi dan UNI CEI ISO/IEC 42001:2024 untuk sistem manajemen kecerdasan buatan.