|
|
FlowHub — платформа Magellano Tech для управления операциями мероприятий, созданная для тех, кто знает, что в определённых условиях деталь, вышедшая из-под контроля, — это не логистическая проблема, а проблема имиджа.
Для устоявшегося бренда каждое мероприятие — прямое продолжение его идентичности: каждое отправленное приглашение, каждый подписанный документ, каждое сообщение, полученное гостем, несёт на себе вес репутации, выстроенной со временем. Управление этими потоками с помощью разрозненных, неотслеживаемых или несогласованных инструментов создаёт риски, которые редко проявляются при планировании, но дают о себе знать в самый неподходящий момент.
FlowHub создан, чтобы устранить эту уязвимость. Платформа объединяет в единой среде всё, что связано с мероприятием: управление приглашениями и списком гостей, документооборот с цифровой подписью через Yousign, интегрированные платежи через Stripe, юридически отслеживаемый сбор и хранение согласий, вплоть до полной отчётности по каждому этапу. Каждое действие фиксируется, каждый результат согласован с фирменным стилем бренда, а любые данные доступны без обращения к внешним источникам.
Платформа построена так, чтобы адаптироваться к процессам тех, кто ею пользуется, а не наоборот. Каждый поток настраивается: от сегментации гостей до коммуникаций, дифференцированных по категории или роли, от управления аккредитацией до закрытия документации. Организаторы всегда имеют полную видимость происходящего в реальном времени из единого места, без кривой обучения.
Для тех, кто хочет пойти дальше, FlowHub нативно интегрируется с Concierge24, диалоговым ассистентом Magellano Tech: каждый гость может получать обновления, напоминания и помощь прямо в WhatsApp, в тоне и стиле бренда, без каких-либо дополнительных трудностей для операционной команды.