Polaris

Szpital działa sprawnie, gdy informacje nie giną między jednym oddziałem a drugim. Polaris OS powstał właśnie po to: zintegrowany system informacyjny, który łączy jednostki kliniczne, oddziały, administrację i zarządzanie w jednym zbiorze danych, od przyjęcia do wypisu. Jeden system, a nie dziesięć programów, które ze sobą nie rozmawiają.

Przyjęcia i rezerwacje (CUP), poradnie ambulatoryjne, oddziały szpitalne, bloki operacyjne, dokumentacja medyczna, diagnostyka i obrazowanie, apteka, administracja, personel i zarządzanie funkcjonują na tej samej platformie. Operatorzy nie szukają danych na różnych ekranach: znajdują je gotowe, na poziomie szczegółowości, na jaki pozwala ich rola.

Integracja oznacza coś konkretnego. Liczba na pulpicie dyrektora jest taka sama jak na fakturze w administracji i taka sama jak w raporcie na oddziale. Jedna dana, aktualizowana w czasie rzeczywistym, której nikt nie musi wprowadzać ponownie. Mniej błędów, mniej straconego czasu, decyzje oparte na rzeczywistych informacjach.

Polaris jest też zbudowany do łączenia ze światem zewnętrznym: Elektroniczna Dokumentacja Zdrowotna (FSE), pagoPA, Sistema TS, regionalne przepływy danych, konwencje i ubezpieczyciele, wszystko bez opuszczania platformy. Łączy się przez API z aplikacjami, z których już korzystasz.

A potem jest sztuczna inteligencja, nie jako slogan, ale jako realna praca. Concierge24, zintegrowany z Polaris, obsługuje zapytania i rezerwacje na kanałach, z których ludzie korzystają na co dzień, i kieruje operatorów oraz pacjentów prosto tam, gdzie powinni być, a na ścieżce opieki AI wspiera decyzje kliniczne i organizacyjne.

Zaufanie buduje się na faktach: dostęp oparty na rolach, każda czynność śledzona, dane przechowywane we Włoszech w chmurze kwalifikowanej. Do tego certyfikowany zakres, jakim może się wykazać niewiele włoskich software house’ów: od jakości (ISO 9001) po bezpieczeństwo informacji (ISO/IEC 27001 z rozszerzeniami chmurowymi), od zarządzania usługami IT (ISO/IEC 20000-1) po ciągłość działania (ISO 22301), aż po zarządzanie sztuczną inteligencją (ISO/IEC 42001). Zgodny z AI Act i RODO, w pełni funkcjonalny na komputerze i dostępny jako aplikacja mobilna.